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PDI - Indicador #85910

Aberta

56 - Taxa de tickets atendidos

Adicionado por Erica de Lima Gallindo mais de 2 anos atrás. Atualizado mais de 1 ano atrás.

Situação:
Publicado
Prioridade:
Média
Atribuído para:
-
Início:
01/01/2022
Data prevista:
31/12/2022 (aproximadamente 18 meses atrasado)
% Terminado:

100%

Campus:
PECÉM
PDI - Área estratégica:
Tecnologia da Informação
PDI - Tema estratégico:
Gestão da continuidade do negócio
PDI - Objetivo estratégico:
Desenvolver os processos de Tecnologia da Informação voltados para a continuidade do negócio
PDI - Meta:
No mínimo 90% de atendimento
Meta anual:
75%
PDI - Tipo do indicador:
Desdobrável
PDI - Periodicidade:
Trimestral

Subtarefas 2 (1 aberta — 1 fechada)

PAA-Ação #88537: REALIZAR ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS PELOS DIVERSOS CANAIS (2022.1)EncerradoThyago Rocha de Oliveira01/01/202230/06/2022

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PAA-Ação #93413: REALIZAR ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS PELOS DIVERSOS CANAIS (2022.2)Em andamentoThyago Rocha de Oliveira01/07/202231/12/2022

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 #1

Atualizado por Erica de Lima Gallindo há mais de 2 anos

  • Situação alterado de Novo para Publicado
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 #2

Atualizado por Francisca Lívia Costa Pires há aproximadamente 2 anos

  • Meta anual ajustado para 75%
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 #3

Atualizado por Thyago Rocha de Oliveira há mais de 1 ano

  • Meta anual alterado de 75% para 90%
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 #4

Atualizado por Thyago Rocha de Oliveira há mais de 1 ano

  • Meta anual alterado de 90% para 80%
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 #5

Atualizado por Thyago Rocha de Oliveira há mais de 1 ano

  • Meta anual alterado de 80% para 75%
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