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PDI - Indicador #119793

Aberta

56 - Taxa de tickets atendidos

Adicionado por Stenio Wagner Queiroz mais de 1 ano atrás. Atualizado 9 meses atrás.

Situação:
Publicado
Prioridade:
Média
Atribuído para:
-
Início:
01/01/2023
Data prevista:
31/12/2023 (aproximadamente 6 meses atrasado)
% Terminado:

75%

Campus:
CRATEÚS
PDI - Área estratégica:
Tecnologia da Informação
PDI - Tema estratégico:
Gestão da continuidade do negócio
PDI - Objetivo estratégico:
Desenvolver os processos de Tecnologia da Informação voltados para a continuidade do negócio
PDI - Meta:
No mínimo 90% de atendimento
Meta anual:
PDI - Tipo do indicador:
Desdobrável
PDI - Periodicidade:
Trimestral

Subtarefas 2 (2 abertas0 fechada)

PAA-Ação #151374: Realizar atendimentos aos usuáriosEm andamento01/01/202331/12/2023

Ações
PAA-Ação #151379: Disseminar a utilização do SUAP como único meio de abertura de solicitaçãoNovo01/01/202331/12/2023

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