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PAA-Ação #151374
AbertaPDI - Indicador #119793: 56 - Taxa de tickets atendidos
Realizar atendimentos aos usuários
Situação:
Em andamento
Prioridade:
Média
Atribuído para:
-
Versão:
-
Início:
01/01/2023
Data prevista:
31/12/2023 (aproximadamente 4 meses atrasado)
% Terminado:
60%
Tempo estimado:
Campus:
CRATEÚS
Previsão orçamentária (R$):
Descrição
O atendimento aos usuários (discentes, docentes, técnicos administrativos e colaboradores terceirizados) é premissa básica do setor de Suporte TI e de fundamental importância para a manutenção do parque tecnológico da instituição em pleno funcionamento.
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