Ações
PAA-Ação #137866
FechadaPDI - Indicador #119279: 57 - Satisfação do usuário em relação aos serviços ofertados
2. Aplicar pesquisa de satisfação dos usuários em relação aos serviços ofertados.
Situação:
Encerrado
Prioridade:
Média
Atribuído para:
-
Versão:
-
Início:
Data prevista:
% Terminado:
60%
Tempo estimado:
Campus:
JUAZEIRO DO NORTE
Previsão orçamentária (R$):
Arquivos
Atualizado por Lucinaldo da Silva Gomes há 5 meses
- % Terminado alterado de 0 para 100
A CTI aplicou a Pesquisa de Satisfação.
Apesar da forte divulgação feita da Pesquisa, apenas cerca de 11% do quadro de servidores que compõem o IFCE campus Juazeiro do Norte, responderam à Pesquisa de Satisfação.
A CTI, em virtude disso, julga insatisfatória a Pesquisa para poder mensurar a qualidade dos serviços prestados por ela. Isso afeta diretamente o cumprimento dessa ação.
Atualizado por Lucinaldo da Silva Gomes há 5 meses
- % Terminado alterado de 100 para 60
Atualizado por Lucinaldo da Silva Gomes há 5 meses
- Arquivo Pesquisa de satisfação 2023 CTI-JUA.pdf Pesquisa de satisfação 2023 CTI-JUA.pdf adicionado
Atualizado por Lucinaldo da Silva Gomes há 5 meses
- Situação alterado de Em andamento para Encerrado
Ações